桔子酒店·精选（廊坊建设北路店）怎么样

差评！我和女朋友订的钟点房，时长四个小时，后来在卧室睡着了，超时了。睡得正沉的时候听听到有人进来了，一边往里走一边喊有人吗，最后走到床边，把我们叫醒了。当时我们被子都没盖好，我问能续时吗，他一边往外走一边说，续不了了，已经很晚了。态度冷漠，期间没有一句道歉的话。我醒了以后还纳闷为什么超时了房间电话没响，后来拿起来一看电话居然是坏的。然后我女朋友就说被吓到了，肚子疼，在床上躺了半天。后来过了一会儿又有人敲门，打开门是一个女服务生。我把事情原委跟她讲了，她说跟店长反映。结果我们下去以后，她根本没联系店长，说太晚了等明天再说。我们问这里能投诉吗投诉流程是什么，女服务生一直推诿不肯告诉，直到我们拿手机出来录视频才开始端正态度。我想问这个酒店就是这么处理问题的？没经过客户允许就走到床边不侵犯个人隐私？直到现在都没有正式道歉，入住体验极差，告诫各位谨慎入住！

第一天大概下午2.30来，入住办了很久，起码在前台站了15分钟，办不下来。因为没打扫出来。然后让送个取电卡，半天没送过来，我就洗澡去了。结果敲门没听见。我们没拿到取电卡。晚上再去要，非说我们已经有3张了。我们解释过后，表示抱歉因为洗澡没收到房卡。让前台核实一下，不知道是没核实还是为什么！！第一天解释过了，第二天还要再解释，第三天还要再解释。非说我们拿了三个房卡。空调也是供应不上的，第一天晚上都热疯了。就拿了个电风扇吹了一晚上。然后，电梯还故障，给关电梯好几分钟。。再然后就是，阿姨打扫房间浴巾毛巾也没及时放上，还是我们自己发现了，给前台打电话。结果前台没太明白我说啥。反正我住过全国好多桔子，这个桔子的效率和反应是最慢，体验也是最无语的。

以前到过北京桔子酒店，住的不错，就在网上搜了一下廊坊酒店，看到也有桔子，就定了两间，结果晚上入住后，发现居然没有暖风，与服务人员沟通，说来人查一下看看，结果等了半个多小时，二次在催前台，也是很久来了服务员说给加床被一会又说拿个电暖气，结果也没有，后来说要给我们换另一个楼层，想想折腾半天快半夜12点，再说我们一行俩个房间定时挨着隔壁若换房早上又麻烦就算了，服务员后来也感觉挺抱歉就给我们免费俩个早餐券也就算了 ，全程事件感觉服务态度都很不错，就是酒店硬件设施稍稍差了些。噢，对了，我不是恶意抹黑，总是习惯好评，此次实在..寒冬腊月的