三河燕达国宾酒店怎么样

本来很开心住进去，没想到心情全被破坏。还不如经济连锁酒店。先说说房间，装修陈旧，房间光有杯子有啥用啊！连瓶自来水也没有，连袋茶叶也没有，这可是四星级啊！不知道四星级是怎么审核过得啊！洗手间里的浴缸小的够躺一个小孩儿而已。洗澡时因为地滑还摔了一跤。洗澡溅水溅到洗手间地上没想到第二天早上还没干，明显排水有问题。毛巾又薄又旧，可以做抹布了。隔音效果也贼差，无法入睡。电视都是雪花点，信号不好。中央空调也不凉快。可笑至极的是房间没有冰箱，但是后来才知道为啥没有。不给水放冰箱有鸟用啊！最后就是餐厅，儿童价格和大人一样。一样就一样吧，只要吃好了也罢。女服务员态度像有人欠她几百万一样，三个凉菜，三个腌菜，三个炒菜，腐乳，炒饭，粥，豆浆，鸡蛋，包子，花卷，粽子。这是四星级标准的自助早餐吗？哪家四星级是这样打发客人？勺子也不拿出来，要勺子才从下面柜子拿出来，痛痛快快拿出来不就得了吗！还有发现这个酒店就是个穷啊！还是不提供水给客人，只有暖壶里的热水让我们喝。我说的不是不提供饮料，而是水啊！吃饭给我噎的吃不下，暖壶水又烫。问服务员，咋没水？回答说我家酒店一直都是这样。就是爱咋地就咋地的态度。孩子问为啥没水，我说这个酒店太穷，没有水喝。忍忍吧，谁叫我住了倒霉的所谓四星级酒店呢！再也不住这个酒店了，想预订的人也三思啊！脏，乱，差不说，想住进去的话先准备一箱水住进去吧！

总体感觉硬件跟价格基本符合，早餐不够丰富，还不如快捷酒店的早餐，前台服务有待提高，入住前咨询过说是停车可以到前台领停车券，但入住后又说每天限量，在三交涉后，又拿出停车券。我是在前台电话沟通够续期的，但电话中前台服务只是说明六点前按半天收费，我确认后挂断电话，待回到酒店房间无法打开房门，原来还要到前台做延期，于是葱25楼返回前台，如果在电话里提示延期需要到前台办理，是否能够节约顾客时间，值得思考。愿酒店不断提升服务，树立企业品牌，成为行业的领头羊。

看亲朋，地点尚可，因为看到服务员洗马桶，当时指出了洗马桶的顺序不对呀！服务员不予理睬！只好自己烧了一壶水烫一下了事！早歺更让人无语！说是在二楼，找遍二楼也没有！之后才知道，因为有团体，把散客改在地下室，而且说是早歺，太随意！只只有冷的小米粥、小硬馒头和一种咸菜和咬不动的老芹菜，另外还有一个是看着最正规的就是一个鸡蛋！太没有质量！既然都是客人，却被分成了三六九等！而且毫无理由的被委屈到地下室！这种“自助歺”第一次领教！太损了！难道是把散客当……！